Türkiye'nin En Uygun Mobilya Alışveriş Sitesi | MobilyamTR
Çağrı Merkezi 0551 127 85 26

Yeni Üye Rehberi

Üyelik Adımları
mobilyamtr.com’a bir kaç adımda kolayca üye olabilirsiniz. Tek yapmanız gereken sağ üst taraftaki kullanıcı simgesinden “Kayıt Ol” seçeneğini tıklamak. Karşınıza çıkan hızlı kayıt olma ekranından istenilen bilgileri girmeniz üye olmak için yeterli olmaktadır. Ad soyad ve iletişim bilgilerini doğru girdiğinizden emin olduktan sonra şifre seçerek işleme devam etmelisiniz. Kırmızı renkle belirtilen alanları doldurmak mecburidir. Aktivasyon mesajını alabilmek için iletişim bilgilerinizi doğru yazdığınıza emin olmanız gerekmektedir. Üyelik sözleşmesi ve kullanım koşullarını kabul ettikten sonra üyelik işleminiz tamamlanmış demektir.
 
E-posta adresim kabul olmuyor, ne yapmalıyım?
mobilyamtr.com sitesinde gerçekleştireceğiniz üyelik işlemlerinde e-posta adresiniz ile sadece bir kere üyelik kaydı yapabilmektesiniz. E-posta adresinin daha önce kullanılmadığından veya e-posta adresinizi doğru yazdığınızdan emin olmak için kontrol edebilirsiniz.
 
Sorularım var, kime sorabilirim?
·        Web sitemizde bulunan destek mail adresimiz veya çağrı merkezimiz aracılığı ile görüş, öneri ve istek bildirmek, merak ettikleriniz hakkında bilgi ve destek almak için bizlere ulaşabilirsiniz.
·        Güvenlik İçin Üyelerin Dikkat Edilmesi Gerekenler
·        Alışveriş yaparken hesap, kredi kartı ve kullanıcı bilgilerinizin güvenilirliğini sağlamak ve korumak için şu hususlara dikkat etmeniz gerekir;
·        E-postanızın şifresiyle üyelik şifreniz aynı olmamalıdır.
·        Şifreniz tahmin edilmesi kolay veya ardışık sayılardan oluşan bir kombinasyon olmamalı. Şifre oluştururken özel karakterler kullanmak, büyük küçük harfler ve sayılar bulundurmak şifreyi güçlendirir.
·        Sizin olmayan bir cihazdan hesabınıza giriş yaptıysanız, cihazı kullanımınız sonlandığında hesabınızdan çıkış yapmanız ve çıkış yaptıktan sonra kayıtlı şifre bırakmamış olmanız güvenliğini koruyacaktır.
·        Web sitemiz kredi kartı veya ödeme aracı bilgilerinizi, ödeme ekranı dışında e-posta, telefon veya SMS yolu ile talep etmeyeceğinden böyle bir talep alma doğrultusunda bilgilerinizi paylaşmamanız ve çağrı merkezimiz ile iletişime geçmeniz yarar sağlar. 
 
Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
Siparişinizi tamamladığınızda mail adresinize sipariş onayı maili gelecektir. Ayrıca üyelik işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz kullanıcı panelinden siparişlerinize dair, sipariş numaranızı görüntüleyebilir ve sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip koduyla birlikte panelde yer alacaktır. Online işlemlerde bu şekilde yapabilir, firmalar arası bir ticarette firma sahibine ulaşım sağlayarak sorabilirsiniz.
 
Üye Olmadan Ürün Alabilir Miyim?
Üye olmadan misafir kullanıcı girişi ile alışveriş yapmanız mümkündür. Bu durumda mail adresiniz talep edilecektir ve sipariş bilgileriniz mail adresinizi yollanacaktır. Fakat kullanıcı güvenliği, sipariş takibi ve teslim işlemlerinden sonraki müşteri hizmetlerinden daha kolay ve verimli yararlanabilmeniz için üye olmanızı tavsiye ederiz. Üyelere uygulanan kampanya ve fırsatlardan misafir kullanıcılar yararlanamamaktadır. Sitemiz mağaza kayıtlarından doğru’dan firmalar ile ulaşıp birebir görüşme yaparak sipariş de geçebilirsiniz. Şuan için sitemiz de online alışveriş kapalıdır sadece mağaza olarak hizmet vermektedir.
 
Üyelik Ücreti Mevcut Mu?
mobilyamtr.com üzerinden gerçekleştireceğiniz tüm üyelik aksiyonları ücretsizdir. Üye olmak ve üyelik avantajlarından yararlanmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez.
 
Üye Olduktan Sonra Şifremi Değiştirebilir Miyim?
Üye olduktan sonra kullanıcı panelinden üyelikle alakalı tüm bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Adres, iletişim bilgileri, e-posta adresi veya şifre üzerinde düzenlemeler ve değişiklikler yapmanız mümkündür.
 
Şifremi Unutursam Nasıl Giriş Yapabilirim?
Üye hesabınıza giriş yaptığınız şifrenizi unuttuysanız, üye giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” seçeneğini tıklayarak karşınıza çıkan ekrana kayıt olduğunuz e-posta adresini girmelisiniz. E-posta adresinize gelen mail ile yönergeleri takip ederek yeni bir kullanıcı şifresi oluşturmanız mümkündür.
 
Favorilerim Nedir?
Favorilerim sekmesi, site içerisinde görüp beğendiğiniz ve daha sonra da kolaylıkla bulmak istediğiniz ürünleri eklediğiniz bir bölümdür. Beğendiğini ürünleri favorileri ekleyerek hepsini bir yerde toplamanız ve daha sonra kolaylıkla ulaşmanıza imkan sağlar.
 
Üyelik ve Alışveriş için yaş sınırı var mı?
18 Yaş ve üzeri büyük olmakla mobilyamtr.com sitesini kullanarak üye olabilirsiniz.
 
Şifrede karakter sınırı var mı?
Oluşturacağınız şifreler 6 - 25 karakter olması sizin için daha güvenilir ve karışık dizayn edilmelidir.